Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27/10/2025

1. Przegląd

HotelRanker to platforma informacyjna, która łączy podróżnych z hotelami kasyn i kurortami w całej Polsce. Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Ta polityka prywatności opisuje nasze praktyki dotyczące zbierania, przetwarzania, przechowywania i zabezpieczania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej platformy lub korzystania z naszej pomocy w rezerwacji hoteli.

2. Dane, które zbieramy

2.1 Informacje, które nam przekazujesz

Identyfikacja osobista (imię, adres e-mail, numer telefonu)
Preferencje podróżne i wymagania dotyczące zakwaterowania
Wiadomości przekazywane przez nasze formularze zapytań
Zapytania o wsparcie w rezerwacji i plany podróży
Komentarze i opinie dotyczące naszej platformy

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Wzorce nawigacji na stronie i analizy użytkowników
Specyfikacje techniczne (adres IP, wersja przeglądarki, typ urządzenia)
Piksele śledzące i podobne technologie monitorowania
Informacje o sesji użytkownika i preferencje strony

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Dostarczanie informacji o hotelach i kurortach na podstawie Twoich zainteresowań podróżniczych
Ułatwianie komunikacji dotyczącej zapytań o rezerwację i rezerwacji
Łączenie Cię z hotelami kasyn i obiektami kurortów
Ulepszanie naszej platformy i rozszerzanie naszej bazy danych obiektów
Utrzymywanie bezpieczeństwa platformy i ochrona przed nadużyciami
Przestrzeganie wymogów prawnych zgodnie z obowiązującymi polskimi przepisami o prywatności
Wysyłanie aktualizacji informacyjnych (tylko za Twoją wyraźną zgodą)

4. Udostępnianie informacji

Ograniczamy udostępnianie danych do następujących okoliczności:

Partnerzy hotelowi: Podczas przetwarzania zapytań o rezerwację udostępniamy odpowiednie szczegóły odpowiedniemu hotelowi kasyn lub kurortowi
Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi stronami trzecimi, które pomagają w działaniu strony internetowej i obsłudze klienta
Wymogi prawne: Możemy ujawnić informacje, gdy wymaga tego prawo lub aby chronić nasze prawa
Przeniesienia biznesowe: Informacje mogą być przekazywane w związku z fuzjami lub przejęciami

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje informacje:

Szyfrowanie wrażliwych danych podczas transmisji
Bezpieczne systemy przechowywania z kontrolą dostępu
Regularne oceny bezpieczeństwa i aktualizacje
Szkolenia personelu w zakresie zasad ochrony danych
Procedury reagowania na incydenty w przypadku potencjalnych naruszeń

6. Używanie plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie przeglądania:

Niezbędne pliki cookie: Wymagane do podstawowej funkcjonalności strony internetowej
Pliki cookie analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony
Pliki cookie preferencji: Zapamiętują Twoje wybory na przyszłe wizyty

Możesz kontrolować ustawienia plików cookie przez preferencje przeglądarki. Jednak wyłączenie niezbędnych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.

7. Twoje prawa do prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć następujące prawa:

Dostęp do Twoich danych osobowych, które przechowujemy
Poprawka nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Usunięcie Twoich danych osobowych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych)
Ograniczenie przetwarzania w określonych okolicznościach
Przenośność danych, gdy jest to technicznie możliwe
Wycofanie zgody na opcjonalne wykorzystanie danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem inquiries@hotelranker.org.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do celów określonych w tej polityce lub zgodnie z wymogami prawnymi. Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Transfery międzynarodowe

Twoje informacje mogą być przetwarzane w krajach poza Twoim miejscem zamieszkania. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, aby chronić Twoje dane podczas transferów międzynarodowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o prywatności.

10. Ograniczenia wiekowe

Nasze usługi są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od nieletnich poniżej 18 roku życia. Jeśli uważasz, że przypadkowo zebraliśmy takie informacje, skontaktuj się z nami natychmiast.

11. Aktualizacje polityki

Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Powiadomimy użytkowników o znaczących zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej z nową datą obowiązywania.

12. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: inquiries@hotelranker.org
Telefon: +48 555 847 2936
Adres pocztowy: HotelRanker, Polska